الأسئلة الشائعة في Buyee
عن التسوق
- لقد طلبت شراء سلعة من Mercari, لماذا يظهر لي أن المنتج نفذت كميته؟
- في حال قمت بشراء منتج يتضمن محتوى قابل للتحميل, او منتج له هدية تتضمن محتوى قابل للتحميل, كيف يمكنني الحصول على هذا المنتج؟
- كيف يمكنني التأكد من حالة المنتجات التي اشتريتها؟
- هل يمكنني الطلب بأكثر من 900,000 ين؟
- في حال قمت بشراء عدة منتجات من نفس البائع على Mercari او Rakuma, هل من الممكن تجميع المنتجات معاً؟
- لماذا لا تتغير حالة المنتج من ”تم قبول الطلب” إلى ”تم الشراء”بعد طلب منتج من Rakuma؟
- ماذا يحدث إذا لم تصل المنتجات التي قمت بشرائها الى مستودع Buyee؟
- ماذا يحدث إذا كانت بعض السلع التي طلبتها غير متوفرة في المخزون؟
- كيف يمكنني التأكد إذا كانت السلعة التي أرغب في شرائها من السلع المحظورة؟
- كم من الوقت يستغرق إتمام عملية الشراء بعد تقديم الطلب على Buyee؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.
