Buyee FAQ
Internationale Versendung
- Wie verwende ich meinen Rabattgutschein für internationalen Versand?
- Wie viele Tage dauert es in der Regel nach einer gewonnenen Auktion / einem Kauf bis zur Auslieferung des Artikels?
- Warum kann ich bei bestimmten Sendungen die Versandart nicht ändern?
- Ich habe mein Paket nicht erhalten, nachdem es vom Buyee verschickt wurde.
- Ich konnte mein Paket nicht rechtzeitig bei der örtlichen Post abholen und es wurde nach Japan zurückgeschickt.
- Was soll ich tun, wenn mein Paket anscheinend im Zoll meines Landes aufbewahrt wird?
- Ich benötige eine Kopie des Versandetiketts und der Versandrechnung, um die Zollabfertigung abzuschließen.
- Wann werden Artikel im Lager von Buyee versandt?
- Kann ich meine Artikel nach dem Gewinn einer Auktion / Bestellung an eine inländische (japanische) Adresse versenden?
- Warum sind Gegenstände wie Feuerzeuge und Nagellack in der Liste der verbotenen Gegenstände enthalten?
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns.