Preguntas frecuentes Buyee
Compras
- Mi paquete ha llegado, pero el artículo que recibí es diferente al que pedí. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué debo hacer si un artículo que he comprado es un artículo prohibido?
- ¿Se pueden utilizar en Buyee los cupones emitidos por cada sitio de compras?
- ¿Puedo hacer un pedido con un monto superior a 900,000JPY?
- ¿Por qué la compra del articulo que solicite se cancelo cuando éste aumento de precio desde que yo realice el pedido?
- ¿Puedo cambiar mi plan después de hacer el pedido?
- Me gustaría cambiar el tamaño o el color de un artículo comprado a través de su servicio.
- ¿Escribirias una reseña o recomendacion para mí?
- ¿Puedo confirmar si el artículo que me gustaría comprar es un artículo prohibido?
- ¿Puedo comprar artículos por adelantado (pre-order) y otros artículos al mismo tiempo?
Si no puede resolverlo en las preguntas frecuentes, comuníquese con nosotros a continuación.