عن الشحن الدولي

• متى يتم شحن طردي بعد أن يصل إلى مستودع Buyee؟
• لقد وصل طردي, ولكن بعض المنتجات مفقودة.
• ماذا يجب أن أفعل إذا وصلني المنتج تالفا؟
• لا يمكن تأكيد الشحنة بسبب عدم تحديث معلومات التتبع.
• بعد تأكيد دفع قيمة الشحن الدولي, هل يمكنني تغيير عنوان التسليم أو اسم المستلم؟
• كم من الوقت يستغرق الحصول على نتائج بخصوص التعويض؟
• الدولة التي أرغب في شحن الطرد اليها غير موجودة في قائمة الدول المتاحة للشحن. هل لا يتوفر الشحن للدول غير الموجودة في القائمة؟
• هل يمكنني كتابة عنوان التسليم وإسم المستلم باللغة الصينية او بإستخدام الكانجي؟
• هل يمكن شراء وشحن المنتجات المحظورة بطريقة شحن مختلفة؟
• هل يمكن شحن الأدوية من الدرجة الثانية والثالثة؟