Buyee FAQ
Informacje o wysyłce międzynarodowej
- Nie mogę potwierdzić statusu paczki ponieważ informacje o śledzeniu nie zostały jeszcze zaktualizowane.
- Jak długo trzeba czekać na wynik dochodzenia w sprawie odszkodowania?
- Czy po wygraniu aukcji/złożeniu zamówienia w Buyee mogę wysłać moje przedmioty na adres krajowy (japoński)?
- Kiedy mój przedmiot zostanie wysłany po dostarczeniu go do magazynu Buyee?
- Dlaczego nie mogę zmienić metody wysyłki niektórych paczek?
- Czy jest możliwa wysyłka napojów alkoholowych?
- Czy mogę wysyłać paczki za pośrednictwem firmy UPS w celach indywidualnych do Chin?
- Dlaczego niektóre przedmioty, takie jak zapalniczki, lakier do paznokci czy perfumy znajdują się na liście produktów zabronionych?
- Co powinienem zrobić jeśli moja przesyłka została wstrzymana przez Urząd Celny?
- Nie mogę znaleźć mojego kraju na liście państw objętych obsługą kiedy wpisuję mój adres. Czy możecie wysyłać paczki do krajów, których nie ma na liście?
If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.