Buyee FAQ
Informacje o wysyłce międzynarodowej
- Nie mogę potwierdzić statusu paczki ponieważ informacje o śledzeniu nie zostały jeszcze zaktualizowane.
- Dlaczego nie mogę zmienić metody wysyłki niektórych paczek?
- Jak długo trzeba czekać na wynik dochodzenia w sprawie odszkodowania?
- Kiedy mój przedmiot zostanie wysłany po dostarczeniu go do magazynu Buyee?
- Czy po wygraniu aukcji/złożeniu zamówienia w Buyee mogę wysłać moje przedmioty na adres krajowy (japoński)?
- Dlaczego niektóre przedmioty, takie jak zapalniczki, lakier do paznokci czy perfumy znajdują się na liście produktów zabronionych?
- Czy jest możliwa wysyłka napojów alkoholowych?
- Czy mogę wysyłać paczki za pośrednictwem firmy UPS w celach indywidualnych do Chin?
- Co powinienem zrobić jeśli moja przesyłka została wstrzymana przez Urząd Celny?
- Moja paczka została dotarczona, ale brakowało niektórych zamówionych przedmiotów.
If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.