Buyee FAQ
Informacje o wysyłce międzynarodowej
- Czy mogę zmienić adres wysyłki lub odbiorcę po opłaceniu opłaty za przesyłkę?
- Dlaczego moja paczka nie dotarła po wysyłce z magazynu Buyee?
- Dlaczego moja paczka DHL przeznaczona do Chin nie została wysłana, mimo że zapłaciłem opłatę za wysyłkę?
- Co powinienem zrobić jeśli otrzymam produkt w stanie uszkodzonym?
- Czy po wygraniu aukcji/złożeniu zamówienia w Buyee mogę wysłać moje przedmioty na adres krajowy (japoński)?
- Nie mogę potwierdzić statusu paczki ponieważ informacje o śledzeniu nie zostały jeszcze zaktualizowane.
- Dlaczego nie mogę zmienić metody wysyłki niektórych paczek?
- Czy jest możliwa wysyłka napojów alkoholowych?
- Czy mogę wysyłać paczki za pośrednictwem firmy UPS w celach indywidualnych do Chin?
- Dlaczego niektóre przedmioty, takie jak zapalniczki, lakier do paznokci czy perfumy znajdują się na liście produktów zabronionych?
If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.
