الأسئلة الشائعة في Buyee
عن الشحن الدولي
- كيف يمكنني إستخدام كوبون خصم الشحن الدولي؟
- متى يتم شحن طردي بعد أن يصل إلى مستودع Buyee؟
- لقد وصل طردي, ولكن بعض المنتجات مفقودة.
- ماذا يجب أن أفعل إذا وصلني المنتج تالفا؟
- هل يمكنني تحديد تاريخ الشحن للطرود التي يتم شحنها لخارج اليابان؟
- كم من الوقت يستغرق الحصول على نتائج بخصوص التعويض؟
- الدولة التي أرغب في شحن الطرد اليها غير موجودة في قائمة الدول المتاحة للشحن. هل لا يتوفر الشحن للدول غير الموجودة في القائمة؟
- هل يمكن شحن الطرود التي تحتوي على بطاريات الليثيوم؟
- هل يمكن شراء وشحن المنتجات المحظورة بطريقة شحن مختلفة؟
- أنا في اليابان, وأرغب في إستلام طردي من مستودع Buyee بنفسي.
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.