Preguntas frecuentes Buyee
Sobre envíos internacionales
- ¿Cómo uso mi cupón de descuento de envío internacional?
- ¿Aproximadamente cuánto tiempo demora en llegar mi artículo a mi casa después de haberlo ganado / comprado?
- ¿Por qué se especifica UPS como método de envío internacional?
- ¿Qué debo hacer si mi paquete parece estar en las aduanas de mi país?
- Necesito una copia de la etiqueta de envío y la factura de envío para completar el proceso de despacho en aduana.
- ¿Cuándo se enviarán los artículos tras la llegada al almacén de Buyee?
- No puedo encontrar mi país en la lista de países disponibles cuando agrego mi dirección. ¿Pueden enviar paquetes a los países que no están en la lista?
- No he recibido mi paquete y Buyee ya ha completado el envio.
- Estoy en Japón y me gustaría recoger mi paquete en el almacén de Buyee.
- ¿Tengo que pagar derechos de aduana? ¿Cómo pago los derechos de aduana? ¿Se encarga Buyee del despacho de aduanas en mi nombre?
Si no puede resolverlo en las preguntas frecuentes, comuníquese con nosotros a continuación.