FAQ

BuyeeのFAQ

費用について
- Buyeeを利用する際にかかる料金を全て教えてください。
- おまとめ梱包サービスを利用した方が安くなりますか？
- 注文の前に国際配送料金がいくらかかるのか知りたいです。
「費用について」の一覧
オークション入札・落札について
- Buyeeとは（出品者さま向けご説明）
- Buyeeで落札した商品のキャンセルはできますか？
- ヤフオクにある入札金額単位とは何ですか。
「オークション入札・落札について」の一覧
ショッピング購入について
- 代理購入に商品金額○○％OFFのクーポンはどのように使えばいいですか？
- 購入サポート手数料○○円OFFのクーポンはどのように使えばいいですか？
- 代理購入サービスの依頼ができない商品はありますか？
「ショッピング購入について」の一覧
国際配送について
- 国際配送料○○円OFFのクーポンはどのように使えばいいですか？
- 日本にいる為、Buyeeの倉庫へ荷物を引き取りに行きたい。
- Buyeeで落札・購入した商品を、日本国内の住所に送ってもらうことはできますか？
「国際配送について」の一覧
マイページについて
- 注文した商品がBuyee倉庫に到着した後は、何をしたらいいですか。
- 注文した商品の状況をどのように知ることができますか？
- おまとめ梱包サービスはどのようにして申請できますか？
「マイページについて」の一覧
お支払いについて
- なぜ送料が二つ、請求されているのでしょうか？
- 料金はいつ請求されますか？
- どのような支払い方法が利用できますか？
「お支払いについて」の一覧
Add to Buyee について
- Buyeeを通してAmazon Japanのサイトで買えない商品はありますか？
- "Add to Buyee"を利用せずに、Amazon Japanなどの"Add to Buyee"対応サイトの商品を購入することはできますか？
- “Add to Buyee”（アドオン)をインストールできません。
「Add to Buyee について」の一覧

ご不明な点があれば、下記よりお問い合わせください。